Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 20 juni 2026.

CompuService hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

CompuService, Steenweg 29, 1745 Mazenzele, België. E-mail: info@compuservice.be — Tel: 052 55 53 69 — BTW: BE 0867.351.135.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de gegevens die u zelf meedeelt: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en leveringsadres, bedrijfsgegevens en btw-nummer (indien van toepassing), bestelgeschiedenis, en betaalgegevens (verwerkt door onze betaaldienstverlener, niet door ons opgeslagen). Daarnaast verwerken wij technische gegevens zoals uw IP-adres en surfgedrag via cookies.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Het verwerken en leveren van uw bestellingen (uitvoering van de overeenkomst);
Klantenbeheer, klantenservice en het beantwoorden van vragen;
Het beheren van uw klantaccount;
Het naleven van wettelijke verplichtingen (o.a. boekhouding en facturatie);
Indien u toestemming gaf: het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen.

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang, of uw toestemming.

5. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Facturatiegegevens worden conform de wettelijke verplichting 7 jaar bewaard. Accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens enkel met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening: onze betaaldienstverlener (Mollie), transporteurs voor levering, en onze hostingprovider. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken of een gegeven toestemming in te trekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@compuservice.be. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligde (HTTPS) verbinding.